fix(frontend): restaure le suivi automatique du scroll des fils de messages — hook partagé useThreadScrollController — #356 (QA verte)

Cause: la logique de suivi du bas de fil était dupliquée et ad-hoc dans chaque surface (scrollRef, followsLatestRef, showLatestButton dans CustomAgentChatView), et dérivait dans certains cas — le fil ne suivait plus les nouveaux messages.

Fix: nouveau hook partagé shared/lib/useThreadScrollController (resté collé au bas quand l'utilisateur est déjà en bas, position préservée pendant la consultation de l'historique, notice latest sinon) câblé dans CustomAgentChatView, ConversationViewer et TicketAssistantPanel.

QA verte: npm run typecheck exit 0; tests ciblés useThreadScrollController, CustomAgentChatView, ConversationViewer/useConversationThread et tickets verts; npm test 1400/1400 verts (137 fichiers); git diff --check.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

frontend/src/shared/index.ts

@@ -7,6 +7,11 @@
 
 export { cn } from "./lib/cn";
 export type { ClassValue } from "./lib/cn";
+export { useThreadScrollController } from "./lib/useThreadScrollController";
+export type {
+  ThreadScrollController,
+  ThreadScrollNotice,
+} from "./lib/useThreadScrollController";
 
 export { Button } from "./ui/Button";
 export type { ButtonProps, ButtonVariant, ButtonSize } from "./ui/Button";