Cause: la logique de suivi du bas de fil était dupliquée et ad-hoc dans chaque surface (scrollRef, followsLatestRef, showLatestButton dans CustomAgentChatView), et dérivait dans certains cas — le fil ne suivait plus les nouveaux messages.
Fix: nouveau hook partagé shared/lib/useThreadScrollController (resté collé au bas quand l'utilisateur est déjà en bas, position préservée pendant la consultation de l'historique, notice latest sinon) câblé dans CustomAgentChatView, ConversationViewer et TicketAssistantPanel.
QA verte: npm run typecheck exit 0; tests ciblés useThreadScrollController, CustomAgentChatView, ConversationViewer/useConversationThread et tickets verts; npm test 1400/1400 verts (137 fichiers); git diff --check.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Blomios
ec941d1af6